专家观点

朱承册:加快旅游供给侧改革,迎接全域旅游新时代

新闻摘要:3月13日,十二届全国人大四次会议在人民大会堂举行第三次全体会议。国家旅游局局长李金早列席会议后,在人民大会堂“部长通道”应邀接受媒体采访,就全域旅游、厕所革命和乡村旅游等热门话题进行了回应。

在谈到全域旅游问题时,李金早说,李克强总理在政府工作报告中明确提出,要“迎接正在兴起的大众旅游时代”。改革开放30多年来,中国旅游业经历了从无到有、从小到大的发展过程。回顾30多年来的发展,中国旅游业可以说是以景点景区、宾馆饭店建设为主,我们将其概括为景点旅游模式。这种发展模式和路径对我国旅游业的发展功不可没,为现代旅游业发展打下了良好的基础。但是,目前已经进入大众旅游时代,且游客以自助游为主,景点旅游模式已经不能适应旅游业发展和游客的需求了,这就要求旅游业必须要从景点旅游模式向全域旅游模式转变。什么是全域旅游呢?过去我们注重一个点的发展,现在要注重一个区域的整体、协调发展,改变景区内外“两重天”的局面。对于一个旅游目的地来说,要做到区域之内处处是风景,人人都是旅游的参与者、建设者和推介者,也就是人人都是导游。

“厕所问题虽然很小,却关系到每一位公民、每一个游客。”在谈到厕所革命时,李金早表示,厕所革命问题受到了社会的广泛关注,媒体也进行了大量的报道。厕所供给不足、建设不够、品质亟待提升等,是我国旅游业发展过程中尤其是旅游公共服务中最薄弱的环节,是一个短板。无论是国内游客还是国际游客,对我国的厕所问题意见最大。针对这一问题,国家旅游局发起了厕所革命。习近平主席对此高度重视并作出了明确指示,要求扎实地、坚定不移地往前推进。去年,全国共新建和改扩建厕所2.2万座,今年将建设厕所超过2.5万座,明年也要继续推进。厕所革命不仅要在景区景点开展,还要在目的地全域开展,包括景区内外、交通沿线、城市乡村等,要让厕所革命深入到全国城乡,普及到景区景点内外。

在回应乡村旅游问题时,李金早说,乡村旅游发展速度很快、容量很大。现阶段,一到节假日,很多景区景点人山人海,我们称之为“排浪式”发展。很多游客在旅游过程中,都会遇到排长队、游客里三层外三层、看不到想看的景点等问题。乡村旅游发展有助于这一问题的解决。全国广大乡村地区地域辽阔,南北方、东西部千差万别、各有特色,能够满足不同层次、不同爱好的游客需求。目前,国家旅游局正在推进乡村旅游提升工程,推动乡村旅游从初级阶段向高级阶段发展,推动以农家乐等初级版升级换代,推进农村改水、改厕、改厨,逐步提升卫生环境、接待条件,进而带动农民脱贫致富。(摘自《中国旅游报》2016年3月14日《迎接大众旅游时代推进全域旅游发展》)

意象点评:推进全域旅游、发动厕所革命、提质乡村旅游的背后是我国旅游产业供给侧亟需改革的事实。几十年来,我国旅游产业一直在走“逐利舍本”的发展之道,多数政府、景区的眼睛都盯着钱口袋,反而忽略了关乎产业可持续发展的供给侧品质建设,这导致了景区粗放式建设普遍、区域旅游发展无序、基础设施供给不足、行业主体服务意识缺失等旅游发展问题大量存在。

随着大众旅游、精品旅游时代的逐渐来临,游客对产品及服务的品质要求越来越高,制约我国旅游产业进一步发展的不是缺景区,而是缺好的旅游产品和让人称赞的旅游环境。因此,经后一段时期内我国旅游产业发展重心会逐渐转移到供给侧改革中,整合区域旅游资源,系统性完善区域旅游服务设施,动员当地群众积极参与,为游客提供一个随心游、舒心停、放心留的综合性旅游服务空间。未来,围墙式的封闭小景区会越来越少,与当地自然环境、风土人情融为一体的开放式景区会越来越多,游客可以在一个大范围的区域旅游空间里,自主选择看什么、玩什么、体验什么,而停留时间也不被限制,我们期待着供给侧改革能够给旅游产业发展带来这些变化,迎接全域旅游时代的真正来临。